Інформація чи погляди, висловлені у матеріалах, є відповідальністю їхніх авторів. Індивідуальний план розвитку складається на пів року для нового співробітника, на рік для досвідчених і на 2-3 роки для високопотенційних співробітників. Зворотний зв’язок високої якості дозволить вам навіть на негативний вчинок дати менеджеру конструктивний фідбек.

Організовує їхню роботу, контролює, навчає та допомагає саме він – керівник відділу продажів. Управління Sales Department — це об’єднання в одне ціле математики, мистецтва продажів, менеджменту та психології. Тільки так можна побудувати успішну роботу відділу і досягти намічених результатів.

Але конфлікти у колективі все одно трапляються. У статті про розв’язання конфліктів ми розкриваємо п’ять несподіваних способів на прикладі життя продуктової команди. Ви погоджуватимете з СЕО та стейкхолдерами своє бачення продукту. Також потрібно вміти продавати свої sales manager it ідеї команді, щоб надихати її. У статті про data-driven гіпотези ми вчимося формулювати гіпотези за п’ять кроків на прикладі RPG ігри та даємо безкоштовний шаблон для їх систематизації. У телеграм-каналі ми приготували вам стартер пак справжнього продакт-менеджера.

Як Стати Продакт-менеджером

Навряд чи підлеглі будуть у захваті від керівника, який вважає та всім виглядом демонструє, що він кращий або розумніший за них. Основний обов’язок менеджера з продажу – це реалізація товарів і послуг компанії, на яку він працює. Таке велике поле для діяльності містить цілу низку завдань, від ефективності яких залежить кінцевий результат. Щоб стати менеджером з продажу, не потрібно здобувати вищу освіту. Але ви можете покращити свої навички на спеціальних курсах з продажу. Крім цього, багато компаній пропонують навчання безпосередньо під час стажування.

Навіть продакт-менеджер-початківець — це повноцінний продакт, який відповідає за конкретний продукт або його частину. По суті, професія менеджера з продажу з’явилася ще тоді, коли заснувалася сама галузь торгівлі, тобто дуже давно. Просто тоді його обов’язки виконував купець або зазивала. Адже суть торгівлі в усі часи залишається колишньою – продати товар і знайти нових покупців. З часом з’явилося більше інструментів і методів для цього. Трапляється, що менеджерам з продажу щось заважає продавати більше і краще.

Ви складатимете UX-схему екранів програми, разом з дизайнером працювати над UI, збиратиме робочий прототип і проводитиме Usability-тестування. У статті Unit-економіка додатку ми розглядаємо взаємозв’язки між метриками та даємо поради щодо їх оптимізації. Вам потрібно вміти оцінювати обсяг та динаміку зростання ринку.

За такої кількості контактів неминуче виникають проблемні моменти, тому без уміння їх вирішувати — ніяк. У часи пікової зайнятості люди користуються послугами кур’єрів для доставлення найрізноманітніших речей — від їжі до ділових https://wizardsdev.com/ паперів. Так у вас відбувається «зшивання» розвитку і розуміння, що ви розвиваєте у своєму колезі. Також ви можете висловити свою думку у формі конструктивного зворотного зв’язку, на що менеджеру варто звернути увагу в роботі.

Ведіть Команду До Результату

Якщо ви тяжко переносите невдачі і боїтеся робити помилки, подумайте кілька разів, перш ніж йти в продакт-менеджмент.

• Джек проаналізував конкурентів, провів глибинні інтерв’ю з аудиторією, визначив цінність товару.
• Щоб це робити, потрібно добре розбиратися в різних напрямках і мати певні навички.
• Перейдіть та оцінюйте, наскільки ви підходите під цей опис.
• В ідеалі всі ці питання керівник відділу повинен опрацьовувати спільно з сейлзами, але контроль за продажами та відповідальність за результати лежить на Head of Sales Department.

CPO вже займається як операційними завданнями, а й загальної стратегією продукту. Він керуватиме командою продакт-менеджерів і працюватиме над довгостроковим баченням продукту. Ви плануєте розвиток продукту, метрики, але все може піти за планом. Якщо ви не любите планувати все наперед і не вмієте бачити глобальну картину, краще відмовитись від роботи продактом.

Які Навички Потрібні Менеджеру З Продажу

Це буде вашою перевагою при доборі на роботу. У статті про Pet Project ми даємо докладний гайд створення свого проекту. Ви вестимете документацію за кожною версією продукту, описуватимете всі тестовані гіпотези. Ви будете складати User Stories та Acceptance Criteria. Потрібно розуміти, чи буде продукт приносити прибуток. Ви розраховуватимете витрати на залучення одного користувача (CAC — Customer Acquisition Cost) і дохід з цього користувача (LTV — Lifetime Value).

Деяким роботодавцям, наприклад, фармацевтичним, буде важливо, щоб у продакта була профільна освіта — глибокі знання про їхню продукцію. Її розмір залежить від досвіду фахівця, який обчислюється як у роках роботи, так і в кількості великих проєктів на рахунку менеджера. Також у розподілі зарплат задіяний географічний фактор (у столиці зарплата буде вищою), популярність і впливовість компанії, бюджет проєкту. Тепер ви розумієте, що стартувати у професії реально. Але для цього потрібно працювати над собою та постійно розвиватися.

Це необхідно, щоб розробити реалістичну Go To Market Strategy. В середньому «Менеджер з продажу» в Україні заробляє грн. Також багато успішних представників професії пропонують всім, хто хоче освоїти професію, пройти курси. Запуск свого стартапу дає повне розуміння принципів роботи з товаром.

Наприклад, продуктовий маркетолог вже розуміє, як виявити потреби цільової аудиторії, які метрики важливі для зростання продукту та як тестувати гіпотези для їхньої оптимізації. Також він розуміє, як взаємодіють різні фахівці у команді та у кого яка зона відповідальності. Подивимося, який досвід допоможе якнайшвидше отримати роботу продакт-менеджера в IT. Після отримання оффера на вас чекає випробувальний термін. У статті 5 помилок у перші дні на новій роботі ми розповідаємо про те, що варто і не варто робити, щоб сформувати у команди правильне враження та влитися у нові робочі процеси.

Замовте Зворотний Дзвінок

Для цього потрібна згуртована команда сейлзів з необхідними навичками, які вмотивовані досягати успіху і перевиконувати поставлені перед ними плани. Професія менеджера з продажу відкриває безліч можливостей для кар’єрного зростання та розвитку. Перспективний менеджер може працювати в різних галузях, таких як FMCG, IT, телекомунікації, фінансовий сектор та інші.

Пам’ятайте про це та дякуйте людям за класні проєкти, за залученість і відданість під час виконання завдань, за досягнені показники. Заробітна плата менеджера з продажу формується зі ставки та відсотків від вартості проданих товарів чи послуг. Деякі компанії передбачають нарахування додаткових бонусів за виконання чи перевиконання плану. Кар’єрний шлях продакт-менеджера відрізняється від шляху маркетолога чи програміста. Тут немає строгого поділу на Junior, Middle та Senior.

Перейдіть та оцінюйте, наскільки ви підходите під цей опис. Тепер зрозуміло, що продакт-менеджер це універсальний боєць. Копірайтер-маркетолог з технічною освітою, досвідом у продажах та маркетингу. Завжди в пошуках найкращих рішень для досягнення поставленої мети. Вважає, що створення текстів — це симбіоз мистецтва та науки.